常见问题
ABOUT FAQ
FAQ
樸真成立至今二十年，提供原料配方及代工等多元服务！
1.精油原料批发：超过250+精油原料
2.OEM/ODM：产品配方开发与代工
3.客制化调香：专属品牌独家气味
4.客制化服务：礼赠品、演唱会周边、活动情境香氛
5.客制训练：专业商品及香氛知识课程咨询
6.芳疗课程：IFA、NAHA专业芳疗证照课程咨询
樸真国际拥有超过250种精油原料，不论在精油原料批发、OEM/ODM代工，都能为您服务，欢迎您直接与我们联系了解更多。
樸真于台北、台中皆有服务据点，让您实际体验闻香及洽询代工服务！
实体咨询须提前3-5日预约，如欲预约请拨打电话04-2310-6863 或与 我们联系
台中办公室｜台中市西区忠明南路42号5楼（总公司）
台北办公室｜台北市中山区北安路608巷4弄2号B1（大直捷运三号出口）
OEM ( Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商 )
属于专业(委托)代工。
如果您对于保养品市场及原料已有一定程度的了解、单纯只需要代工厂负责制造产品内容物的部分，不含产品设计，设计及配方是由您所提供。
ODM ( Original Design Manufacturer，原始设计制造商 )
属于原厂委托设计。
除了代工生产外，我们还提供产品设计开发及改良、生产组装服务，品牌权是属于您。
如果您对于保养品市场有自己的想法，但对于保养品的详细内容需要代工厂代为提供包材、内料、包装等整合建议，这就属于ODM的范围了。
OBM ( Own Branding & Manufacturing ，自有品牌制造厂 )
属于建立自有品牌并生产。
当公司有通路或是庞大资金想开发保养品的产业、有专业的团队无论是外聘的顾问团或者公司内部的专职部门、具备营销能力来推销贩卖产品、从头到尾都是自己的想法，能发展自己的独特卖点及品牌形象进而获利。
因此，樸真国际将提供您专业的研发及生产团队以ODM、OEM 模式进行多元化客制，希冀与您一同成长。
如果您还在搜寻代工厂，或是仍在构思产品配方、瓶器、包装设计，需要相关的服务，欢迎您直接与我们联系了解更多。
我们可按您的预算来规划生产您需要的商品，小批量的生产，因制作方法的限制，对成本有一定影响，欢迎您直接与我们联系商议。
｜精油原料｜
依您所需的精油原料样品种类提供给您，一般的份量为1ml。
｜化妆品｜
依您所需的化妆品样品种类提供给您，一般的份量为 10~30g。
样品会依照精油单价与商品规格酌收费用，样品费用将于正式订购后从订单金额中扣除。
若您有大量需求，欢迎您直接与我们洽谈。
｜原料订购｜
需依据您的出货数量及包装程序，提供以下出货天数为参考：
1. 单方精油原料：约3个工作天出货
2. 复方客制配方：约5-7个工作日出货
※若是特殊原料或订购量较大，则需依实际状况进行估计。
｜代工业务｜
若包材已到齐全，完成下订手续后约15-21个工作日方能出货。
如果您有特殊需求，欢迎您直接与我们联系商议，我们很乐意为您服务。
樸真国际是一间具备整合力的代工厂。
不仅能协助您做商品企划与市场分析，也可依照您的需求进行包材与包装设计得相关建议，另外也可为您客制相关的商品教育，让我们的经验成为您的帮助，即使第一次创立化妆品品牌，也能快速上手！
欲知详情，欢迎您直接与我们联系，我们很乐意为您服务。
为了确保您的商品制造质量、稳定度及安全性，我们仅接受客户提供国际原料供应商的原装桶原料（需由客户自行开发或采购)，交由樸真进行生产制造。
请确认原料成分，是否符合INCI化妆品成分国际命名法、并具备MSDS物质安全资料表、CAS NO.化学物质登录号、以及该原料出厂时的COA出厂规格检验书，避免违法添加。
若是任意将不明原料加入产品中，可能造成消费者使用上的风险。
对于客供原料的代工生产有相关疑问，欢迎您直接与我们联系，我们很乐意为您服务。
海外购物FAQ
我们提供以下联系渠道，加入后将由樸真专员与您咨询需求内容。
联络渠道：Whatsapp｜Email｜Messenger
我们提供 在线转帐、PayPal，付款后须提供汇款信息对帐。
订单完成后将提供订购收据。 依照台湾营业税法，樸真将不会开立统一发票。
(台湾营业税法：直接外销货物或劳务予外国买受人得免开立统一发票)
｜配送地区｜
香港、澳门、印尼、马来西亚、新加坡，其他配送地区请联络我们。
｜配送时间｜
各国平均送达的到货时间（参考）
香港：约5-10个工作天
澳门：约5-10个工作天
印尼：约7-12个工作天
新加坡：约5-10个工作天
东马：约10-15个工作天
西马：约5-10个工作天
※因各国配送地区距离不同，相关配送时间依照物流公司为主，出货后可用物流单号追踪订单配送进度。
